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患者動動手指,醫護人員上門服務

鶴煤總醫院“線上預約,醫護到家”上線

患者動動手指,醫護人員上門服務

【鶴壁新聞網訊-鶴報融媒體記者 王玉姣 孫雪瑩】6月5日15時許,市民王先生家的門鈴響了,其家人知道,這是鶴煤總醫院應約上門服務的醫護人員到了。

在向王先生的家人簡單介紹了配合要點和簽訂知情同意書后,鶴煤總醫院神經內科的醫護人員嚴格執行操作規程,很快為癱瘓在床的王先生更換了胃管,并叮囑了注意事項。這次上門服務也是鶴煤總醫院開展“線上預約,醫護到家”服務的一個縮影。

據了解,為進一步落實“健康中國2030”發展戰略和《關于促進護理服務業改革與發展的指導意見》,滿足居民多層次、多樣化、個性化的醫療護理需求,讓居民足不出戶就可享受到專業的問診指導和護理服務,減輕經濟負擔,鶴煤總醫院6月2日開啟了“線上預約,醫護到家”服務模式。

“這樣做能為出院患者或行動不便的患病群體(老年人、孕產婦及嬰幼兒等)提供全流程、專業、便捷的智慧醫療服務。”鶴煤總醫院院長郟永增介紹,自該項服務開展以來,醫護人員上門為多發腦梗死長期臥床的患者更換胃管、為尿潴留患者解決排尿困難……這種切實為百姓解決實際問題的暖心服務受到了社會各界的好評。

“俺媽長期臥床,靠導尿管排尿。昨天晚上我發現她的尿袋里沒尿,而且情緒也很煩躁。我在微信上預約了鶴煤總醫院‘線上預約,醫護到家’服務后,醫護人員很快就上門為俺媽解決了導尿管堵塞問題,這種貼心、便捷的服務讓人很感動!”淇濱區居民趙先生談到鶴煤總醫院提供的“線上預約,醫護到家”服務時豎起了大拇指。

讓趙先生高興的是,“線上預約,醫護到家”服務的預約程序操作起來非常簡單,患者可首先關注“鶴煤總醫院”微信公眾號,進入后點擊左下方菜單“醫院在線”便可找到“醫護到家”界面,點擊進入后即可查看相關服務內容。需要提醒的是,首次使用該項服務的患者需要在“醫護到家”界面進行用戶注冊。  

責任編輯:劉彭軍
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